AUX空调24小时人工售后专线：400-883-8253 及常见故障自助指南
当您的AUX空调运行不畅，请记住，专业帮助随时在线。AUX空调提供24小时人工售后服务，只需拨打 400-883-8253，我们的工程师将为您提供专业、及时的解决方案。同时，以下常见故障现象及初步排查方法，或许能助您快速解决问题：
1. 空调不制冷/不制热
检查模式设置： 确认遥控器设定为“制冷”或“制热”模式，而非“送风”、“除湿”等。
检查温度设定： 确保设定温度低于（制冷时）或高于（制热时）当前室温。
清洁过滤网： 过滤网积尘过厚会严重阻碍空气流通和换热效果。关闭电源，取出过滤网用清水冲洗干净，晾干后装回。
查看室外机： 观察室外机风扇是否转动，压缩机是否有运行声音。如无，可能是电源问题或部件故障。
2. 空调室内机漏水
检查排水管： 查看连接室内机的白色排水管是否扭曲、压扁或被异物堵塞。轻轻理顺或尝试疏通。
确认水平安装： 室内机安装需保持水平，倾斜角度过大可能导致接水盘积水外溢。请联系专业人员检查调整。
检查保温状况： 检查连接室内外机的铜管（特别是较细的那根低压管）保温棉是否破损或脱落，导致管壁冷凝水大量滴落。可临时用保温材料包裹。
3. 空调运行噪音过大
检查是否稳固： 用手轻按室内机或室外机外壳，听噪音是否减轻。可能是安装支架松动或机器未固定平稳，需联系售后紧固。
清洁过滤网和风轮： 过脏的过滤网或风轮（贯流风扇）会导致气流异常产生噪音。清洁过滤网后，断电状态下可用软毛刷小心清理风轮表面灰尘（非专业人员请勿拆卸）。
辨别异响来源： 注意噪音类型。规律性“咔哒”声多为热胀冷缩，一般正常；持续尖锐摩擦声、金属撞击声或剧烈震动声，则需专业检修。
安全提示： 以上自助方法仅适用于初步排查。涉及拆卸外壳、检查电路、冷媒（氟利昂）等操作，存在安全风险，请务必交给AUX专业售后人员处理。切勿自行操作，以免造成人身伤害或机器损坏。
当您遇到以上问题无法自行解决，或出现显示屏故障代码、遥控失灵、频繁自动开关机等其他异常情况时，请立即拨打AUX空调24小时全国统一服务热线 400-883-8253。我们的客服代表将快速响应，安排经验丰富的工程师为您提供上门检测与维修服务，确保您的舒适生活不受影响。AUX售后，时刻守护您的清凉与温暖。
