博世空调24小时售后服务热线：400-883-8253 | 常见故障自检指南
当您的博世空调在炎夏或寒冬突然罢工，请记住我们随时在您身边。博世空调24小时售后服务热线 400-883-8253 全天候为您开通，专业工程师随时待命，为您排忧解难。在拨打电话前，不妨先参考以下常见故障及其简单排查方法：
1. 空调制冷/制热效果不佳
自检：
检查空调模式设置是否正确（制冷/制热/送风）。
设定温度是否合理（建议制冷不低于26℃，制热不高于22℃）。
清洁室内机滤网（建议每月清洗一次），确保无灰尘堵塞影响风量。
检查室外机周围是否有杂物遮挡，通风散热是否良好。
门窗是否关好，避免冷气/暖气外泄。
需售后： 清洗滤网、排除遮挡后效果仍差；感觉出风口温差明显不足（制冷时出风口温度应比室温低8℃以上）。
2. 空调运行时噪音过大
自检：
确认声音来源（室内机/室外机）。
检查室内机是否安装稳固，面板或外壳是否有松动震动。
检查室外机安装支架是否牢固，底座是否放置平稳。
观察风扇叶片是否有异物（如树叶）触碰。
需售后： 紧固后仍有异常震动或刺耳摩擦声、撞击声；新机或突然出现的持续巨大噪音。
3. 空调吹出异味
自检：
首要步骤：彻底清洁室内机滤网。
运行“送风”模式数小时，保持室内通风，帮助蒸发器干燥。
需售后： 清洁滤网后异味依然严重；异味类似塑料烧焦味、霉味深入难以去除；可能是内部蒸发器或排水系统需要深度清洁。
4. 空调无法启动（显示屏无显示或按键无反应）
自检：
最重要：检查电源！ 确认插座是否有电（可插其他电器测试），电源插头是否插紧。
检查家中空气开关或漏电保护器是否跳闸，尝试复位。
检查遥控器电池是否有电，尝试对准空调接收窗按键。
需售后： 确认电源正常、遥控器正常后仍无法开机；显示屏无任何显示。
5. 空调室内机滴水/漏水
自检：
检查室内机是否安装水平。
清洁滤网，过脏滤网阻碍风量可能导致蒸发器结冰，化冰时滴水。
检查室内机排水管是否扭曲、压扁或堵塞（可尝试小心从接口处疏通）。
观察是否在湿度极高的天气短时大量滴水（正常除湿过程）。
需售后： 持续大量滴水；清洁滤网、检查排水管后仍漏水；排水管破损或接口脱落。
当自检无法解决问题，或遇到其他复杂故障（如显示故障代码），请不必犹豫，立即拨打博世空调24小时售后服务热线：400-883-8253。 我们的专业团队将第一时间响应，为您提供远程指导或快速安排工程师上门服务，确保您的舒适生活不受影响。博世售后，始终值得信赖。
