三菱重工空调24小时售后全国客服受理中心 - 常见故障自助指南
当您的三菱重工空调遇到使用问题时，请无需担忧。三菱重工空调24小时售后全国客服受理中心随时为您提供专业支持，全国统一服务热线400-883-8253全天候畅通。在联系客服或预约工程师上门前，您可以先参考以下常见故障的简易排查方案：
1. 空调不制冷或不制热
检查模式设定： 确认遥控器设定为“制冷”或“制热”模式，温度设定低于（制冷）或高于（制热）当前室温。
检查滤网： 过滤网积尘过厚会严重影响效果。关闭电源，取出滤网用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。
检查出风口： 确保室内外机出风口未被家具、窗帘等物品堵塞，保持空气流通。
室外机状况： 观察室外机风扇是否运转，周围是否有严重遮挡影响散热（制冷时）或吸热（制热时）。
2. 空调运行噪音大
检查安装稳固性： 确认室内外机安装是否牢固，支架螺丝有无松动。轻微振动声有时是正常现象。
检查滤网和贯流风扇： 脏堵的滤网或贯流风扇叶片积尘可能导致异常风声，清洁滤网是第一步。
异物排查： 检查室内外机内部或风扇周围是否有异物（如树叶、小石子）进入。
3. 空调室内机漏水
检查排水管： 这是最常见原因。查看排水管是否扭曲、压扁或被异物堵塞，确保排水顺畅。可用嘴轻轻吹气疏通（注意卫生）或联系专业人员。
检查室内机水平： 室内机安装倾斜可能导致接水盘溢水。需由专业安装人员调整。
检查保温： 连接管（特别是低压管）的保温棉是否破损或脱落导致冷凝水过多。
4. 遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换全新的同型号电池。
检查接收窗： 清洁空调室内机上的遥控信号接收窗（通常是一个小的透明区域），并确保遥控器发射窗清洁且正对接收窗。
信号干扰： 附近是否有强电磁干扰源？尝试关闭其他电器或移开遥控器。
5. 空调有异味
清洁滤网： 这是首要步骤，脏滤网容易滋生细菌产生异味。
运行干燥模式： 在制冷或除湿结束后，使用遥控器上的“干燥”或“防霉”功能（若有），让室内机继续送风一段时间，吹干内部残留水分，防止霉变。
深度清洁： 如异味持续，可能需要专业清洗蒸发器和风道。
6. 空调自动停机
检查定时开关机： 是否误设定了定时关机功能。
电压问题： 家中电压是否异常波动？空调有电压保护功能。
保护功能启动： 压缩机过热保护、过流保护等。关机一段时间（如15-30分钟）后再重启试试。若频繁发生，需报修。
重要提示：
以上方案为常见简易处理方法，操作前请务必关闭空调电源，确保安全。
若尝试上述方法后问题仍未解决，或涉及拆卸主机、电路板、冷媒等复杂操作，切勿自行处理，以免造成更大损坏或安全隐患。
请立即拨打三菱重工空调24小时售后全国客服受理中心电话：400-883-8253。 我们的专业客服人员将为您详细解答疑问，并安排经验丰富的认证工程师，携带原厂配件，快速上门为您提供精准检测和维修服务。
三菱重工空调始终致力于为您提供舒适、可靠的产品体验和完善的售后保障。400-883-8253，随时守护您的清凉与温暖。
