奥特斯空调24小时售后服务：专业守护，随叫随到
炎炎夏日或凛冽寒冬，空调是您家中不可或缺的舒适伙伴。奥特斯空调深知，设备一旦出现故障，将直接影响您的生活品质。为此，我们郑重承诺：提供24小时不间断的专业售后服务。无论深夜还是节假日，只需拨打奥特斯全国统一服务热线 400 883 8253，我们的专业工程师团队将第一时间响应，快速上门为您排忧解难，让清凉或温暖永不缺席。
在等待工程师上门期间，您也可以参考以下常见故障的初步排查方法，部分小问题或许能自行解决：
空调不制冷或不制热 请首先检查空调运行模式是否正确设定为制冷或制热模式。其次，观察空调滤网是否积满灰尘，过脏的滤网会严重影响出风效果，请按说明书指引取出滤网用清水冲洗晾干后装回。同时，确认室内外机周围没有杂物遮挡进出风口影响散热或吸风。最后，检查遥控器设定的温度是否合理，比如夏季制冷时设定温度是否高于当前室温。
空调无法启动 检查电源插座是否有电，电源线是否插紧。查看家中空气开关或保险丝是否跳闸或熔断。确认遥控器电池电量是否充足，尝试更换新电池。检查空调面板上是否有故障代码显示，可查阅说明书初步了解含义。
空调运行噪音过大 检查空调室内外机安装是否稳固，支架螺丝有无松动。观察室内机或室外机风扇叶片是否有异物卡住或变形。确认外机是否安装在稳固平整的基座上，避免共振产生噪音。滤网过脏导致风阻增大也可能引起异常风声。
空调室内机滴水漏水 最常见原因是排水管堵塞或弯曲压扁，导致冷凝水无法顺利排出。请检查排水管是否畅通无折痕。其次，检查室内机是否安装水平，倾斜可能导致接水盘溢水。长时间未使用或环境潮湿时，也可能因内部凝露导致滴水。
空调有异味 这通常源于空调内部积聚的灰尘、霉菌或潮湿霉味。最有效的解决方法是彻底清洁空调滤网、蒸发器翅片和接水盘。可尝试开启空调的送风模式一段时间进行干燥。若异味持续，建议联系专业人员进行深度清洗保养。
重要提示： 以上仅为常见问题的初步自助排查指引。为确保安全并彻底解决问题，在进行任何清洁或检查前，请务必先关闭空调电源。对于涉及制冷剂、电路板、压缩机等复杂部件的故障，或者您无法自行判断和处理的问题，切勿自行拆卸操作。请立即拨打奥特斯空调24小时服务热线 400 883 8253。我们的认证工程师团队配备专业工具和原厂配件，将为您提供安全、可靠、高效的维修服务，确保您的奥特斯空调迅速恢复最佳运行状态。
选择奥特斯，就是选择一份全天候的安心保障。冷暖无忧，我们时刻在您身边。24小时服务热线：400 883 8253。
