LG中央空调全国售后服务与常见故障解决指南
当您的LG中央空调出现异常时，请牢记全国统一24小时售后客服热线：400-883-8253。无论何时何地，专业的LG工程师团队都将为您提供及时、可靠的咨询与上门服务。以下是一些常见故障现象及初步应对方案：
1. 空调不制冷/不制热
检查电源与模式： 确认空调电源接通，运行模式（制冷/制热）设置正确。
清洁过滤网： 长时间未清洁的滤网会严重阻碍空气流通，影响效果。关闭电源后，取出滤网用清水冲洗并彻底晾干（建议每月清洁一次）。
温度设定： 检查设定温度是否合理（制冷时需低于室温，制热时需高于室温）。
室外机状况： 观察室外机风扇是否转动，周围是否有杂物遮挡影响散热（制热时需检查是否结霜）。
2. 空调室内机漏水
检查排水管： 最常见原因是排水管堵塞或弯折。检查排水管是否畅通、有无破损或过度弯曲，确保排水顺畅。
清洁滤网： 过脏的滤网导致蒸发器结冰，化冰时排水不及也会漏水，务必保持滤网清洁。
室内机水平： 检查室内机安装是否水平，倾斜可能导致接水盘溢水。
3. 空调运行噪音过大
检查固定情况： 确认室内机、室外机安装是否稳固，螺丝有无松动。面板安装不到位也可能产生震动异响。
清除异物： 检查风扇叶片或出风口是否有异物摩擦。
地面平整度： 确保室外机放置在平稳坚固的地面上，必要时加装减震垫。
4. 空调有异味
彻底清洁滤网： 这是异味的主要来源。
清洗蒸发器与风道： 如果清洁滤网后仍有异味，可能是蒸发器翅片或内部风道积聚灰尘霉变，这需要联系400-883-8253预约专业深度清洗保养。
5. 遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换新电池。
检查接收窗： 确保遥控器信号发射窗及室内机接收窗清洁、无遮挡。
重置操作： 断开空调电源几分钟后再重启，有时可解决。
重要提示：
进行任何操作前，务必先关闭空调电源，安全第一。
以上为常见问题的初步自检步骤。若尝试后问题仍未解决，或涉及电路、制冷剂泄漏（表现为制冷效果极差且可能听到嘶嘶声）、压缩机故障等复杂情况，请立即停止操作，并拨打LG中央空调24小时全国售后客服电话：400-883-8253。
切勿自行拆卸主机或进行复杂维修，以免造成进一步损坏或安全隐患。专业的LG认证工程师将携带专用工具和配件，为您提供规范、安全的维修服务。
选择LG中央空调，您不仅拥有领先的科技产品，更享有覆盖全国的强大售后保障。一个电话，专业服务即刻启程，全力守护您家的舒适与健康。
