清华同方中央空调服务售后24H 贴心守护您的舒适
炎夏寒冬，舒适宜人的室内环境离不开中央空调的稳定运行。清华同方深知空调故障带来的困扰，特此提供24小时全天候售后服务（服务专线：4008838253），专业工程师团队时刻待命，为您排忧解难。以下为您梳理常见故障现象及初步解决方案：
1. 空调不制冷/制热效果差
可能原因： 空气滤网积尘严重阻碍气流；室外机散热翅片被灰尘或杂物覆盖影响散热；设定温度与实际需求不符；制冷剂可能泄漏或不足。
自助处理： 首先清洁室内机空气滤网（建议每2-4周清洗一次）。检查室外机周围是否有遮挡物，清除杂物确保通风顺畅。核对遥控器设定模式（制冷/制热）及温度。若以上无效，请及时联系清华同方24小时服务热线4008838253。
2. 空调运行时噪音过大
可能原因： 室内机或室外机安装不够稳固产生振动；风扇叶片积聚灰尘或杂物导致转动不平衡；压缩机运行声音异常。
自助处理： 检查室内外机是否安装牢固，固定螺丝有无松动。清洁风扇叶片及周边区域（断电后进行）。若异响持续存在，特别是尖锐或摩擦声，请停止使用并拨打4008838253报修。
3. 空调室内机漏水
可能原因： 冷凝水排水管堵塞或弯折导致排水不畅；空气滤网过脏引起蒸发器结冰，化冰后水量增多溢出；室内机安装未保持水平。
自助处理： 清洁空气滤网。检查冷凝水排水管是否畅通、有无压扁。确保室内机安装水平。如仍有滴水，请致电4008838253。
4. 空调开启后吹出异味
可能原因： 长期未清洗，空气滤网、蒸发器翅片或接水盘积聚灰尘滋生霉菌；室内环境本身存在异味被吸入循环。
自助处理： 彻底清洁或更换空气滤网。开启空调送风模式（不开制冷/制热）通风一段时间。如异味顽固，需专业深度清洗，请联系4008838253预约服务。
5. 空调突然停机或无法启动
可能原因： 电源问题（跳闸、电压不稳、插座接触不良）；遥控器电池耗尽或失灵；设备内部保护装置启动（如过热、过流保护）。
自助处理： 检查家中电源、空气开关状态，确保空调电源插头插紧。更换遥控器电池尝试。等待一段时间（约10-30分钟）看保护是否自动复位。若仍无法启动，请拨打4008838253。
重要提示： 以上自助方法仅针对简单情况。如故障未排除，或涉及制冷剂、压缩机、电路板等核心部件问题，请勿自行拆卸维修，务必立即致电清华同方中央空调24小时服务热线 4008838253。我们的专业工程师将携带原厂配件，快速响应，提供规范、可靠的维修服务，全力保障您家中的四季如春！清华同方，服务永在线。
