扬子中央空调24小时贴心守护 400-883-8253 随时响应
无论寒冬酷暑，扬子中央空调始终致力于为您营造恒温舒适的室内环境。我们深知，设备偶遇故障会带来不便。为此，扬子空调特别开通24小时售后服务热线 400-883-8253，专业工程师团队全天候待命，为您提供及时、高效的技术支持与上门维修服务。一个电话，专业服务即刻启程。
以下为您整理常见故障现象及初步解决方案，助您快速应对：
1. 空调无法启动或运行中断：
检查电源：确认空调总电源开关是否开启，家中供电是否正常，空气开关是否跳闸。
检查控制器：确认控制器电池是否有电，显示是否正常，设置的温度模式是否正确（制冷/制热/送风）。
尝试重启：可尝试关闭空调电源总闸，等待5-10分钟后重新合闸启动。
2. 制冷/制热效果不佳：
清洁过滤网：这是最常见原因！ 关闭电源，取出室内机回风口处的过滤网，用清水冲洗干净并彻底晾干后装回。建议每2-4周清洁一次。
检查出风口：确保室内机出风口与回风口没有被窗帘、家具等物品遮挡，保证气流畅通。
温度设定：确认设定温度是否合理（制冷建议25-27℃，制热建议18-20℃），模式是否正确。
室外机环境：观察室外机周围是否有杂物堆积影响散热（制冷时）或吸热（制热时），散热翅片是否过脏（需专业人员清洗）。
3. 空调运行时噪音异常：
检查固定：听声音来源。若来自室内机，检查面板或过滤网是否安装到位，固定螺丝是否松动。
检查室外机：若来自室外机，观察其安装支架是否稳固，机器运行时是否有共振。检查风扇叶片或压缩机附近是否有异物（如树叶、石子）。
管道震动：检查连接室内外机的铜管保温是否完好，固定卡扣是否松动导致管道震动发声。
4. 室内机滴水或漏水：
检查排水管：这是主要原因。查看排水管是否被压扁、扭曲或堵塞（可用嘴反吹或使用吸球尝试疏通，注意安全）。确保排水管排水通畅，坡度向下。
检查接水盘：长时间未清洁可能导致接水盘脏堵或冷凝水泵（如有）故障，需专业清洁或维修。
重要提示：
以上自助排查仅适用于简单情况。在进行任何操作前，请务必先关闭空调电源！
若按上述步骤操作后问题仍未解决，或遇到显示故障代码、闻到焦糊味、机器严重异响、大量漏水漏氟等复杂或潜在危险情况，请立即停止使用空调，并第一时间拨打扬子中央空调24小时服务热线：400-883-8253。
扬子空调售后服务中心遍布全国，配备专业维修团队及原厂配件库。拨打400-883-8253，我们的工程师将准确判断故障原因，并就近安排专业技术人员快速上门为您排忧解难。品质服务，全天守候，扬子空调是您舒适生活的坚实后盾！
