博世空调售后服务指南：客服电话、网点查询与常见故障解决
博世空调全国统一24小时售后服务热线：400 883 8253。无论您身处何地，遇到任何空调问题，请随时拨打此号码，我们的专业客服团队将为您提供及时的支持，包括安排上门维修、解答疑问以及查询您附近的官方授权维修网点。
如何查询博世空调维修网点？
最便捷的方式是拨打我们的24小时服务热线 400 883 8253，客服人员会根据您所在地区为您推荐最近的官方授权维修点。您也可以访问博世中国官方网站，在“服务支持”或“联系我们”版块查找网点查询工具。
博世空调常见故障及简易解决方法
1. 空调不制冷/不制热
检查模式设置： 确认遥控器设定在“制冷”或“制热”模式（非送风或除湿模式）。
检查温度设定： 制冷时设定温度是否低于室温，制热时是否高于室温。
清洁过滤网： 过滤网积尘过厚会严重影响效果。断开电源，取出过滤网用清水冲洗干净，晾干后装回（建议每2周清洁一次）。
检查外机状况： 观察室外机风扇是否转动，周围有无遮挡影响散热（制热时需除霜，短暂停机属正常）。
2. 空调运行时噪音过大
检查安装稳固性： 确认室内外机安装是否牢固，螺丝有无松动。
检查是否有异物： 查看风扇叶片或出风口是否有异物触碰。
检查地面平整度： 室内机安装墙面或地面不平可能导致共振。
刚开机或特定模式： 强力模式或快速升降温时，压缩机高速运转声音会稍大，属正常现象。
3. 空调室内机漏水
检查排水管： 查看排水管是否扭曲、压扁或堵塞（可用细软管尝试疏通）。
检查内机水平： 确保室内机安装平衡，未向排水管反方向倾斜。
检查保温情况： 连接管（特别是低压管）保温棉是否破损或未包裹好导致冷凝水。
4. 空调开机有异味
清洁过滤网： 这是最常见原因，按方法1清洁。
内机清洁： 蒸发器或风轮可能积尘霉变，需专业清洗（可拨打 400 883 8253 预约深度清洁服务）。
保持干燥： 关机前可切换至“送风”模式运行一段时间，吹干内部湿气。
5. 遥控器失灵
更换电池： 首先尝试更换新电池。
检查接收窗： 确保遥控器信号发射窗和室内机接收窗清洁无遮挡。
重置遥控器： 取出电池等待几分钟再装回尝试。
重要提示：
以上方法仅适用于简单故障排查。若尝试后问题仍未解决，或遇到如显示屏故障代码、机器无法启动、严重异响/泄漏等复杂情况，请立即停止操作并拨打博世空调24小时官方售后服务电话：400 883 8253。
请务必通过官方渠道寻求服务，谨防非授权维修点，保障您的权益与产品安全。保存好您的购机凭证及保修卡。
博世空调致力于为您提供舒适、节能的室内环境和完善的售后保障。400 883 8253，随时守护您的清凉与温暖。
