扬子空调24小时服务热线400-883-8253 为您解决空调烦恼
炎炎夏日或寒冷冬季，扬子空调是您舒适生活的保障。若空调运行中出现问题，请勿着急，扬子空调全国统一24小时售后服务热线 400-883-8253 时刻为您守候。无论您身处何地，只需拨打此号码，专业的扬子售后团队将第一时间响应，为您提供高效、可靠的支持。同时，以下是一些常见故障及其初步解决方案，供您参考：
1. 空调不制冷/不制热
自查：
检查遥控器设置：确认模式设定正确（制冷/制热），温度设定合理（建议制冷低于室温，制热高于室温），风速选择无误。
检查滤网：滤网积灰过厚会严重影响效果。关机断电后取出滤网，用清水冲洗干净，彻底晾干后装回。
检查室外机：观察室外机风扇是否运转，周围是否有杂物堵塞影响散热（制热时需除霜，短时吹冷风属正常）。
建议： 若以上检查无误仍无效，或室外机完全不运转，请立即拨打 400-883-8253 报修，可能存在冷媒泄漏、压缩机故障、四通阀问题等。
2. 空调室内机漏水
自查：
检查排水管：查看连接室内机的排水管是否扭曲、压扁或脱落。尝试小心疏通排水管口（可用细软管轻轻吹气）。
检查室内机水平：确保室内机安装牢固、未倾斜，排水口处于最低位置。
检查滤网：脏堵的滤网导致蒸发器结冰，化冰时易漏水，务必清洁滤网。
建议： 自行检查排水管后仍漏水，可能涉及内部接水盘堵塞、排水泵故障（若有）或安装问题，请拨打 400-883-8253 预约专业维修。
3. 空调运行噪音过大
自查：
检查固定：确认室内外机安装支架是否牢固，螺丝有无松动。检查面板是否安装到位、扣紧。
检查异物：倾听异响来源，查看风扇叶片是否触碰杂物或积聚过多灰尘。
检查地面：确保室外机放置平稳，避免共振。
建议： 排除以上简单情况后仍有异常噪音（如压缩机异响、风扇电机尖锐声、内部碰撞声），请停止使用并联系 400-883-8253，可能需更换轴承、电机等部件。
4. 遥控器失灵
自查：
更换电池：尝试更换全新同型号电池。
检查信号：确保遥控器发射窗清洁，对准室内机接收器（通常在右下角指示灯附近），距离不宜过远或角度过偏。
检查遮挡：移除遥控器与室内机之间的遮挡物。
建议： 更换电池并对准后仍无反应，可能是遥控器损坏或室内机接收器故障，请拨打 400-883-8253 咨询或申请更换/维修。
5. 空调自动关机
自查：
检查定时功能：是否误设了定时关机。
检查电压：家中电压是否过低或不稳（尤其用电高峰期）。
检查感温探头：室内机进风口和蒸发器感温探头是否被异物遮挡。
建议： 排除定时设置和电压问题后仍频繁自动关机，可能涉及电路板故障、过热保护等，为安全起见请立即停用并联系 400-883-8253 检修。
重要提示： 以上自查步骤仅针对简单情况，涉及内部电路、冷媒系统等复杂问题，切勿自行拆卸操作，以免造成损坏或安全隐患。扬子空调全国售后服务网络拥有经验丰富的认证工程师，使用原厂配件，确保维修质量。
当您遇到空调故障时，请牢记扬子空调24小时守护专线 400-883-8253。一个电话，专业服务即刻出发，让您尽享扬子空调带来的持久清凉与温暖！
