“以前换零钱要在柜台排队，现在机器上30秒就搞定，真是太方便了！”在山西霍州农商银行城关支行营业大厅，刚用新设备完成零钱兑换的商户李先生难掩脸上的满意笑容。近日，霍州农商银行新投放的纸硬币兑换一体机正式启用，以智能化服务为广大客户带来零钱兑换“新体验”。
这款新上线的兑换一体机堪称“零钱管家”，三大核心功能精准覆盖客户兑换需求。若是需要硬币，无论是日常消费用的1元、5角、1角小额硬币，还是商户批量兑换的需求，设备都能快速清点并完成兑换；家里堆积的零散硬币也有了好去处，将硬币集中放入设备，无需人工清点就能兑换成整额纸币，轻松解决“硬币存积难”的困扰；此外，设备还支持纸币面额互兑，大额纸币换小额零钱、小额纸币换大额整钞均可实现，完美适配商户找零、日常消费等多样化场景。
高效便捷的背后，是科技赋能的支撑。设备搭载高精度识别技术，能精准识别不同面额的纸硬币，全程无需人工干预。从操作到完成兑换，单笔最快仅需30秒，较以往柜台兑换效率大幅提升，让客户告别排队等待的烦恼。
从人工清点到智能兑换，从排队等候到即到即办，霍州农商银行用科技让金融服务更有温度，这台小小的兑换机，不仅解决了广大群众的零钱兑换难题，更彰显了“霍州老百姓自己银行”的责任与担当。下一步，该行将持续创新服务手段，通过更多智能化举措，为广大客户提供更贴心的金融服务。
作者：韩莉
